1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Buny, éditeur du comparateur disponible sur buny.fr. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@buny.fr.
2. Données susceptibles d’être traitées
Buny limite la collecte au strict nécessaire :
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet, message et consentement.
- Données techniques : adresse IP, date et heure de l’envoi, informations minimales nécessaires à la sécurité et au diagnostic du formulaire.
- Recherches : les mots saisis sont envoyés au service de comparaison pour afficher les offres correspondantes. Aucun compte utilisateur n’est requis.
N’indiquez pas dans le message de données sensibles, de mots de passe, de numéro de carte bancaire ou d’informations bancaires.
3. Pourquoi et sur quelle base ?
- Répondre à votre message et assurer le suivi de votre demande, sur la base de votre consentement et de l’intérêt légitime à traiter les demandes reçues.
- Afficher les résultats de recherche, nos serveurs transmettent la requête aux sources de produits nécessaires.
- Prévenir les abus, sécuriser le formulaire et corriger les erreurs, sur la base de notre intérêt légitime.
4. Destinataires et prestataires
Les informations sont accessibles aux personnes chargées de répondre aux demandes et aux prestataires techniques strictement nécessaires. Buny peut notamment utiliser des services d’hébergement, de messagerie et de données produits.
La recherche de produits s’appuie sur le réseau d’affiliation Affilizz et sur les informations de marchands tiers. Certains logos peuvent être chargés depuis un service externe de favicons. Ces services peuvent recevoir des données techniques liées à la requête.
Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection publicitaire par Buny.
5. Durées de conservation
Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimés ou anonymisés au plus tard 12 mois après la dernière interaction, sauf obligation légale ou nécessité de défendre un droit.
Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée compatible avec les besoins de sécurité et de diagnostic de nos prestataires.
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés, la perte et l’altération des données. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, il est important de ne pas transmettre d’informations confidentielles inutilement.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à un traitement, retirer votre consentement ou demander la portabilité lorsqu’elle s’applique. Écrivez à contact@buny.fr en précisant votre demande.
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL .